Agar Layanan Tak Terganggu, Aplikator Minta Mitra Tetap Aktif di Tengah Demo Ojol 20 Mei 2025
Di tengah rencana aksi demo ojek online pada Selasa, 20 Mei 2025, sejumlah perusahaan aplikator memilih mengambil langkah yang menekankan stabilitas layanan dan komunikasi internal. Pesannya serupa: aktivitas operasional jangan sampai ikut terseret, sementara aspirasi para mitra tetap harus mendapat ruang yang jelas untuk disampaikan.
Imbauan agar mitra tetap bekerja
Government Relations Specialist Maxim Indonesia, Muhammad Rafi Assagaf, mengimbau para mitra aplikator untuk tetap menjalankan aktivitas seperti biasa pada hari Selasa. Ia menekankan pentingnya sikap bijak dari para driver, termasuk membuka jalur komunikasi langsung ke kantor apabila ada keluhan yang perlu disampaikan. Pendekatan ini dipandang sebagai cara untuk menjaga agar persoalan tidak hanya berhenti di jalanan, tetapi juga bisa dibahas melalui saluran resmi yang tersedia.
Gojek buka kanal komunikasi untuk meredam dampak
Presiden Gojek, Catherine Hindra Sutjahyo, juga menyiapkan kanal komunikasi khusus agar para mitra bisa bertanya langsung dan menyampaikan keresahan mereka. Langkah ini dimaksudkan untuk menjaga agar dampak demo tetap terkendali sekaligus mempertahankan ekosistem transportasi digital yang selama ini melibatkan jutaan mitra, konsumen, dan pelaku UMKM. Dengan komunikasi yang lebih terbuka, perusahaan berharap aktivitas ekonomi tetap berjalan tanpa gangguan yang berarti.
InDrive soroti minimnya keterlibatan mitra
Sementara itu, Direktur Bisnis InDrive, Ryan Rwanda, menyebut bahwa keterlibatan mitra dari aplikator tersebut dalam aksi demonstrasi relatif minim dibanding mitra dari aplikator lainnya. Ia menilai komunikasi internal yang efektif menjadi kunci untuk menjawab aspirasi mitra tanpa menghambat pergerakan ekonomi yang bergantung pada layanan transportasi daring. Di tengah situasi seperti ini, perusahaan tampak berupaya menjaga dua hal sekaligus: mendengar suara mitra dan memastikan layanan tetap tersedia bagi pengguna.
Dengan berbagai kanal komunikasi yang dibuka, para mitra aplikator diharapkan tetap produktif dan aktif meski demo berlangsung. Bagi perusahaan, ketenangan operasional dan jalur dialog yang jelas menjadi penyangga utama agar bisnis, layanan, dan aktivitas ekonomi para mitra tidak ikut tersendat.
Artikel ini disusun ulang berdasarkan informasi dari sumber yang telah dipublikasikan sebelumnya.