Surabaya (beritajatim.com) – Saat ini, banyak orang sedang tren memeriksa umur kartu atau lama penggunaan nomor HP. Warganet terlihat seperti bersaing untuk menentukan siapa yang memiliki kartu paling lama.
Dalam tren ini, ada narasi yang menyatakan, “Katanya kalau kalian tidak sering mengganti kartu, berarti kalian bukan orang yang penuh masalah.” Bagi pengguna kartu Telkomsel yang ingin ikut tren atau hanya ingin mengetahui umur kartu mereka untuk mendapatkan promo-promo khusus, kalian dapat memeriksanya dengan cara-cara berikut:
1. Menggunakan Aplikasi My Telkomsel
– Unduh aplikasi My Telkomsel melalui Play Store atau App Store dan login.
– Pada halaman utama, cari menu dengan logo headphone di bagian kanan atas.
– Klik dan pilih Asisten Virtual Veronika untuk memulai interaksi.
– Ketik pesan “cek umur kartu” dan ikuti instruksi selanjutnya yang diberikan oleh asisten virtual untuk mendapatkan informasi umur kartu.
2. Cek Umur Kartu Melalui Website Telkomsel
– Buka browser di perangkat Anda dan kunjungi situs web resmi Telkomsel atau klik tautan DI SINI.
– Cari dan klik ikon layanan pelanggan yang biasanya terletak di bagian kanan bawah halaman.
– Masukkan nama pengguna Anda dan klik “mulai”. Ketik “Cek Umur Kartu” di kolom pesan, lalu ikuti instruksi selanjutnya untuk memasukkan nomor Telkomsel dan kode verifikasi.
– Setelah langkah-langkah tersebut, informasi umur kartu Anda akan ditampilkan secara detail.
3. Melalui USSD Dial
– Buka aplikasi telepon di smartphone Anda.
– Ketik kode *999# dan tekan tombol panggil/call.
– Jika Anda menggunakan dual SIM, pilih SIM yang sesuai dengan kartu Telkomsel.
– Ikuti instruksi selanjutnya di layar, pilih opsi yang relevan untuk mengecek umur kartu.
– Informasi umur kartu Anda akan ditampilkan dalam satuan hari di layar.
4. Menghubungi Customer Service
– Jika Anda menghadapi kendala atau ingin mendapatkan informasi lebih lanjut, Anda dapat menghubungi customer service Telkomsel. Pastikan Anda memiliki pulsa yang cukup untuk menghubungi customer service Telkomsel di nomor 188.
– Catat bahwa biaya panggilan mungkin sekitar Rp300 per menit.
– Setelah terhubung, pilih opsi untuk berbicara langsung dengan customer service dan sampaikan maksud Anda untuk mengecek umur kartu Telkomsel.
Dengan metode-metode yang mudah ini, Anda dapat dengan cepat mengetahui informasi tentang masa aktif dan umur kartu Telkomsel Anda. Pastikan untuk memanfaatkan informasi ini untuk mendapatkan promo-promo menarik dan manfaat lainnya yang ditawarkan oleh Telkomsel. (fyi/ian)