Kantor Imigrasi Surabaya kembali menciptakan inovasi layanan publik dengan meluncurkan layanan terbaru yang bernama Langsung Pamit. Layanan ini menawarkan proses pengambilan paspor yang sangat cepat, di mana masyarakat dapat mengambil dokumen perjalanan internasional mereka dalam waktu kurang dari lima menit.
Langsung Pamit merupakan komitmen Kantor Imigrasi Surabaya dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik dan memanfaatkan teknologi informasi secara maksimal. Layanan ini memiliki keunggulan utama dalam pengambilan paspor yang sangat cepat, di mana paspor dapat selesai dalam waktu kurang dari lima menit.
Selain itu, layanan ini juga menawarkan jaminan kepuasan kepada pemohon. Jika proses pengambilan paspor memakan waktu lebih dari lima menit, pemohon akan mendapatkan merchandise spesial dari Kantor Imigrasi Surabaya. Selain itu, layanan ini juga menyediakan pilihan pengambilan paspor yang fleksibel, di mana pemohon dapat memilih untuk menggunakan layanan kurir dari PT Pos Indonesia jika tidak memiliki waktu luang.
Proses pengambilan paspor dengan layanan Langsung Pamit dapat dilakukan dengan langkah-langkah sebagai berikut: datang ke Kantor Imigrasi Surabaya atau Unit Layanan Paspor di BG Junction, tunjukkan bukti pembayaran dan nomor antrean, verifikasi data dan biometrik, dan ambil paspor yang telah dicetak.
Layanan Langsung Pamit merupakan solusi inovatif yang menjawab kebutuhan masyarakat akan proses pengambilan paspor yang cepat dan efisien. Diharapkan inisiatif ini dapat meningkatkan kepercayaan publik terhadap kinerja Kantor Imigrasi Surabaya dan mendorong lebih banyak masyarakat untuk mengurus paspor mereka.