Menanggapi hal tersebut, Kepala Departemen Humas dan CSR PT Transjakarta, Wibowo menerangkan kejadian tersebut terjadi pada Sabtu (3/8) lalu. Pada saat itu, ada salah seorang petugas yang mengaku kehilangan handphonenya.
“Saat berangkat bertugas Dari Juanda menaiki Armada koridor 2 PKT 114 Tujuan Pulogadung pada saat petugas CSO ingin mengambil Hp di saku celananya sudah tidak ada,” kata Wibowo melalui keterangannya, Senin (5/9).
Setibanya di Halte Monas, korban melaporkan kehilangan handphonenya ke pramusapa TJ. Sehingga dilakukan pemeriksaan terhadap para penumpang yang ada dan dibantu dengan pihak TNI.
Hanya saja dilakukan pengecekan satu persatu ke penumpang, hasilnya nihil.
“Setelah diperiksa bersama korban (petugas CSO) hasilya negatif dan Petugas CSO Melanjutkan perjalanan ke halte balaikota bertugas yang shift siang,” ucapnya.