Ant International, penyedia solusi pembayaran digital yang berbasis di Singapura, baru saja meluncurkan Alipay+ Voyager, seorang companion perjalanan AI yang terintegrasi ke dalam dompet digital. Dengan kolaborasi bersama mitra seperti Agoda, Trip.com, dan Fliggy, tujuan dari solusi ini adalah untuk meningkatkan kemudahan dan keseruan dalam traveling bagi konsumen global. Alipay+ Voyager menggabungkan kecerdasan buatan (AI) dari Ant International dengan layanan perjalanan dari berbagai online travel agency (OTA) rekanan serta 100 juta merchant global dalam ekosistem mitra Alipay+.
Dengan AI interface yang terhubung ke e-wallet dan super app, Alipay+ Voyager membantu wisatawan menggunakan teks atau suara dalam bahasa lokal saat melakukan perjalanan. Solusi tersebut juga mempermudah wisatawan dalam merencanakan itinerary, memesan produk perjalanan, dan berbelanja di destinasi yang mereka kunjungi. Menurut Douglas Feagin, Presiden Ant International, peran teknologi semakin penting dalam meningkatkan pengalaman perjalanan, sehingga industri perlu berinovasi dan memenuhi harapan pasar.
Dengan kehadiran AI travel companion yang selalu aktif dan terintegrasi di dalam e-wallet yang sering digunakan konsumen, Ant International membuka peluang bagi mitra perjalanan dan e-wallet untuk terhubung dengan traveler secara lebih personal dan relevan dalam setiap fase perjalanan. Kolaborasi dengan mitra seperti Agoda memungkinkan pengalaman pemesanan perjalanan menjadi lebih mudah dan personal bagi para traveler. Alipay+ Voyager telah diluncurkan pertama kali dengan tiga e-wallet terbesar di Asia, yaitu Alipay (China), AlipayHK (Hong Kong), dan GCash (Filipina), dengan rencana ekspansi ke mitra pembayaran Alipay+ lainnya di tahun mendatang.
Seiring perkembangan teknologi, sektor agen perjalanan daring diperkirakan akan terus tumbuh hingga 2032, dengan pengguna mobile menjadi kontributor utama dalam traffic sektor ini. Generasi Z semakin menyukai pengalaman perjalanan yang otentik dan lokal, dimana solusi terintegrasi di perangkat mobile menjadi pilihan yang populer bagi mereka. Alipay+ menjadi solusi pembayaran lintas negara yang sukses dengan lebih dari 1,7 miliar akun konsumen terhubung ke 100 juta merchant melalui 36 e-wallet dan aplikasi pembayaran terkemuka. Tim Alipay+ Wallet Tech berkomitmen untuk terus mengembangkan solusi AI yang inovatif, seperti Alipay+ GenAI Cockpit, untuk berbagai industri termasuk fintech.