Layanan internet seluler Telkomsel tetap menjadi pilihan terbaik di Indonesia, mengalahkan pesaingnya seperti PT Indosat Tbk dan PT XLSMART Telecom Sejahtera Tbk. Hasil analisis dari OpenSignal periode Februari-Mei 2025 menunjukkan bahwa Telkomsel memberikan layanan internet tercepat dan terbaik, termasuk dalam kategori 5G. Pengguna Telkomsel dapat menikmati kecepatan unduh yang tinggi, terutama di wilayah Jakarta Raya dan Kepulauan Nusa Tenggara. Dengan lebih dari 3.000 BTS berjaringan 5G di beberapa kawasan besar di Indonesia, Telkomsel telah menjadi yang paling maju dalam penerapan teknologi 5G. Penghargaan Ketersediaan 5G juga berhasil diraih Telkomsel untuk kedua kalinya secara berturut-turut, menunjukkan dominasinya atas pesaingnya.
Di sisi lain, IM3 dari Indosat merupakan pemenang dari tiga penghargaan Opensignal yang berbeda, membuktikan kualitas layanan yang diberikan kepada pengguna. IM3 berhasil mengalahkan Telkomsel dalam kategori Pengalaman Menggunakan Video 5G, serta meraih penghargaan Konsistensi Kualitatif dan Pengalaman Keandalan. Perusahaan plat merah anak usaha PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk, Telkomsel, juga unggul dalam hal Pengalaman Cakupan, menawarkan jangkauan geografis yang lebih luas dibandingkan pesaingnya. Kompetisi yang ketat antara Telkomsel dan IM3 terus berlangsung, mencerminkan upaya keduanya untuk memberikan layanan terbaik kepada pengguna di seluruh Indonesia. Saat ini, ketiga operator seluler, yaitu Telkomsel, Indosat, dan XLSMART, terus berinovasi dan bersaing untuk mendapatkan kepercayaan pengguna di Indonesia.