Generasi muda Tanah Air kembali memberikan kabar membanggakan dengan debut Carmen sebagai anggota girl group baru SM Entertainment, Hearts2Hearts. Heart2Hearts, dengan delapan anggota, akan menjadi grup K-pop terbaru di bawah naungan SM Entertainment. Nama grup dipilih sebagai simbol hubungan antara anggota dan penggemar global melalui musik. Carmen, asal Bali, mencuri perhatian setelah muncul dalam video teaser di konser SMTOWN LIVE 2025 di Seoul bersama tujuh anggota lainnya. Kehadiran Carmen sebagai idol Indonesia pertama debut di agensi ternama Korea Selatan menarik perhatian. Sebelumnya diumumkan pada November 2024, Hearts2Hearts dijadwalkan debut pada 24 Februari 2025 dengan promosi dimulai akhir Januari 2025. Carmen, bergabung dengan SM Entertainment tahun 2022, talenta dalam menyanyi, rap, dan musik, serta menguasai bahasa Indonesia, Inggris, dan Korea. Dengan prestasinya, Carmen menjadi representasi kebanggaan penggemar K-pop Indonesia dan menarik perhatian para pecinta musik Korea yang menantikan debut girl group baru dari SM Entertainment, Hearts2Hearts.