Grab Indonesia merayakan ulang tahun kedua Serabi, komunitas perempuan pelaku usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) Mitra GrabMerchant, dengan pembekalan pemanfaatan teknologi artificial intelligence (AI). Perayaan ‘Safari Serabi: Arisan Spesial Ulang Tahun’ dilaksanakan bersama Grab selama enam hari di 13 kota di Indonesia, dengan puncak acara di Superbank Town Hall, Jakarta. Director of Digital & Sustainability Grab Indonesia, Rivana Mezaya, menyampaikan bahwa 61% business owner di platform Grab merupakan perempuan yang sebagian besar merupakan pelaku UMKM. Melalui acara ini, Grab ingin mendorong inklusi digital dan membuka akses peluang kepada perempuan pelaku UMKM melalui akselerasi dan digitalisasi bisnis. Acara ini juga diluncurkan dengan gerakan #TemanPerempuanBisa yang mengedepankan dukungan teknologi melalui aplikasi GrabMerchant.
Dalam acara tersebut, lebih dari 1.100 pengusaha UMKM perempuan hadir dan dihadirkan tiga pilar utama, yaitu Perempuan Bisa AI, Perempuan Bisa Cuan Lebih, dan Perempuan Bisa Besarkan Bisnis. Grab memberikan solusi praktis seperti Optimalisasi Bisnis dengan Asisten AI di aplikasi GrabMerchant, peluang pendapatan tambahan melalui GrabKios dan program referensi, serta dukungan pendanaan usaha melalui GrabModal Mantul. Penggunaan Asisten AI berbasis chatbot di aplikasi GrabMerchant memberikan personalisasi dukungan kepada Mitra Merchant untuk menjalankan operasional sehari-hari.
Acara Arisan Serabi Spesial Ulang Tahun bukan hanya menjadi ajang berkumpul bagi pebisnis UMKM perempuan, tetapi juga sebagai ruang belajar dan berkembang bersama. Para peserta mengakui manfaat dari fitur Asisten AI dalam aplikasi GrabMerchant dalam mendukung operasional online mereka. Berkat dukungan teknologi dan akses yang diberikan, usaha para perempuan pelaku UMKM semakin berkembang, seperti yang dialami oleh para peserta acara tersebut.
Komunitas Serabi yang didirikan tahun 2023 di Jakarta telah berkembang pesat dan menjadi inspirasi bagi perempuan pelaku UMKM di Indonesia. Grab dan Superbank berkomitmen untuk terus mendukung inklusi digital perempuan dalam sektor UMKM agar ekonomi lokal semakin kuat. Semoga langkah ini dapat terus memberikan dampak positif bagi perkembangan UMKM di Indonesia.