PT Indosat Tbk, sebagai salah satu emiten telko digital terkemuka di Indonesia, telah menjalin kemitraan strategis dengan Ericsson untuk mengembangkan platform monetisasi dan layanan bagi lebih dari 100 juta pelanggan mereka. Kolaborasi ini bertujuan untuk menghadirkan layanan digital yang lebih cepat, fleksibel, dan personal bagi pelanggan di seluruh Indonesia.
Nota kesepakatan kerja sama ini ditandatangani dalam ajang Mobile World Congress 2026 di Barcelona, Spanyol. Keduanya sepakat untuk memanfaatkan digital monetization platform (DMP) dari Ericsson, yang merupakan platform monetisasi digital full-stack pertama di dunia. DMP ini akan membantu Indosat dalam menyederhanakan pilihan produk, mempercepat peluncuran layanan baru, dan memperkuat pengembangan layanan bisnis (B2B).
Presiden Direktur dan Chief Executive Officer Indosat, Vikram Sinha, menyatakan bahwa kerjasama dengan Ericsson merupakan tonggak penting dalam transformasi digital perusahaan. Melalui platform tersebut, Indosat akan dapat memberikan layanan digital yang lebih cepat dan fleksibel bagi pelanggan, serta meningkatkan kapabilitas layanan B2B.
Selain itu, Indosat juga mengumumkan peluncuran Flash, sebuah antarmuka berbasis kecerdasan buatan (AI) dan cloud, yang dikembangkan bersama Ericsson. Flash memungkinkan tim bisnis untuk merancang dan meluncurkan produk secara mandiri, tanpa harus bergantung pada tim TI. Hal ini akan membantu pelanggan Indosat untuk mendapatkan paket internet yang lebih relevan dan personal sesuai dengan kebutuhan digital mereka.
Transformasi yang dilakukan bersama Ericsson merupakan langkah strategis Indosat dalam menghadapi perubahan model bisnis digital yang lebih fleksibel dan berkelanjutan. Kemitraan ini menunjukkan komitmen Ericsson dalam mendukung operator telekomunikasi untuk terus beradaptasi dengan perkembangan teknologi dan kebutuhan konsumen.