Diskominfo Papua memastikan bahwa layanan pemerintahan akan tetap berjalan meskipun terjadi gangguan internet di wilayah Jayapura selama kurang lebih lima jam. Hal ini disampaikan oleh Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika Papua, Jeri Agus Yudianto. Meskipun akses internet terganggu, sistem layanan pemerintahan tetap berjalan berkat adanya mekanisme cadangan melalui disaster recovery center di luar Papua. Jeri menjelaskan bahwa server cadangan yang dikelola dengan baik memungkinkan layanan tetap aktif karena tidak hanya bergantung pada satu jaringan lokal, tetapi juga terhubung dengan pusat data cadangan di lokasi lain. Meski demikian, masyarakat yang menggunakan jaringan Telkomsel tidak dapat mengakses layanan. Wilayah yang menggunakan jaringan VSAT tidak mengalami gangguan signifikan. Telkom telah melakukan upaya pemulihan dan layanan kembali normal setelah beberapa jam, sambil melakukan perbaikan menyeluruh untuk menjaga kualitas jaringan ke depan. Pihak Diskominfo Papua juga mengimbau masyarakat untuk menggunakan internet dengan bijak dan tetap tenang menghadapi gangguan layanan. Gangguan yang terjadi telah ditangani dengan baik oleh pihak terkait setelah terjadi penurunan layanan telekomunikasi digital TelkomGroup di wilayah Jayapura, Papua sebelumnya.
